Mudanças realizadas nos padrões das organizações e nos processos com vistas a aperfeiçoar suas operações e a lhes conferir maior eficiência e efetividade. No Brasil, as reorganizações administrativas têm se restringido a um recorrente processo de fusões e desmembramentos de órgãos de nível ministerial, resolvendo questões políticas, mas pouco acrescendo ao aprimoramento das ações do setor público que se orientam para o desempenho de suas responsabilidades de natureza substantiva.